网易互客



网易互客是一款专为销售人员设计的在线办公及客户沟通平台，内置多项高效互动功能，便于用户与客户进行实时在线交流，提升销售人员的业务能力。该平台助力销售用户拓展客户资源，构建多元化的客户渠道，轻松吸引更多潜在客户，进而提升业绩，实现收益增长。平台提供丰富的销售技巧知识，用户可随时在线学习，以增强销售技能，提升与客户的沟通效率，迅速把握客户需求，及时响应。

应用功能

1、支持云电话功能，实现在线接入客户电话，便捷保存电话信息；

2、集成微信互动功能，提升微信销售场景的沟通与成交效率；

3、实时发送云短信，降低销售成本，跟踪客户需求，实现精准销售；

4、及时更新客户跟踪信息，详尽记录客户资料，深入了解客户背景；

5、分析客户情况，结合跟踪资料进行综合分析，轻松掌握客户特性；

6、一键分配任务，实现每日工作任务的精细化管理。

应用特色

1、提供多渠道互动沟通，包括微信、电话、短信、企业微信等，与客户建立多触点联系；

2、内置多样化工具包，包括文章、表单、文件、海报等，助力用户社交和信息传递；

3、实时跟踪客户行为轨迹，洞察需求，提升销售效率；

4、随时使用个性化名片信息，设置专属名片内容，便于客户联系对应销售；

5、轻松管理客户信息，提供客户指数、任务信息及客户运营数据，全面了解客户详情；

6、提供清晰的数据分析报告，为销售过程提供详细数据支持，并配备专属培训课程。

使用说明

1、在客户管理页面，快速导入客户资料，实时编辑和管理客户信息；

2、点击查看待办事项，快速处理相关任务信息；

3、阅读销售培训内容，一键分享丰富多样的学习资料；

4、进入我的页面，了解互动功能专区，在线掌握功能详情；

5、点击查看名片信息，在线分享个人名片。

更新日志

1、新增外勤签到功能，支持外出拜访客户时使用互客APP打卡签到；

2、支持查看并一键分享“邀请有礼”活动；

3、客户池高级筛选功能，新增“日期类型”字段；

4、被添加为协助人时，发送消息提醒，确保不错过任何客户信息；

5、点击【发微信】按钮，一键打开企业微信；

6、增加客服入口，便于用户随时联系互客专业售后团队；

7、优化交互体验，修复已知问题。